工行安康分行银行卡专业赢得旺季营销第一阶段“开门红”
自2019年11月旺季营销活动开展以来,工行安康分行银行卡专业抢抓营销时机,拓市场、挖潜力,截至2019年末,该行旺季第一阶段信用卡客户数、分期付款投放、e支付商户拓展等三项指标,均超额完成目标任务,争得旺季营销第一阶段开门红。
安康分行坚持线上线下一体化,多渠道持续推进信用卡拓户工作,一是积极开展“爱购新客礼”、“绑工银信用卡·享云闪付钜惠”等专项营销活动,不断扩大工行信用卡品牌市场影响力;二是借助线上渠道,动员全行员工积极参与、推广“码上荐”,加大获客效率;三是以“一日一户信用卡”营销活动开展为契机,加强对存量优质客群的营销力度,提升优质客户信用卡渗透率;四是定期下发营销指引,做好营销支持保障,同时做好日常指标通报,提高活动频率,加快获客调查和存量卡启用引导,有效促进信用卡获客活客。截至2019年末,该行新增信用卡客户数超万户,超额完成了旺季营销第一阶段任务。
安康分行坚持将分期付款作为信用卡业务创收增效的核心板块,抓住“幸福分期”同业最低优惠利率的优势,抢占先机,借助“融e借”白名单的授信模式,加强对幸福分期业务的宣传、推广,不仅利用参加行外活动的机会向潜在客群渗透,同时各支行也积极联合开展职场营销活动,多措并举促进分期业务的快速发展。截至2019年末,该行旺季营销第一阶段分期付款累计投放金额超亿元,旺季营销任务完成率排名全省第一。
安康分行将商户收单作为存贷业务“问路石”和联动产品营销的“敲门砖”,充分利用投产后商户线上申请更加便捷的优势,迅速推广;银行卡中心加强对网点营销人员的业务培训,定期下发不动户及待促活清单,引导网点全面营销;对普通商户加强二维码、智能POS的促活使用,提升商户活跃;各支行在POS的日常巡检和维护工作中,积极宣传推广e客行小程序,引导工行商户加入e客行计划,提高收银员覆盖率,有效提升收单交易额。截至2019年末,该行旺季营销第一阶段新增POS商户任务完成率全省排名第一,活跃e支付商户排名全省第三。